Responsable del tratamiento: CRECEO GLOBAL S.L.U.
CIF: B16677502
Domicilio: Luis Mariano 6, 7B, 20302 Irún, Gipuzkoa, España
Nombre comercial: Más Que Madre
Contacto de privacidad: info@masquemadre.com
Ámbito: masquemadre.com, formularios, plataforma formativa y comunicaciones de Más Que Madre.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Finalidad de esta política
Esta política informa de forma clara sobre cómo CRECEO GLOBAL S.L.U. recoge y trata datos personales en la web, en sus formularios, en la plataforma formativa y en los correos de Más Que Madre. La política tiene carácter informativo: navegar por el sitio no implica aceptar tratamientos que requieran consentimiento.
2. Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos y correo electrónico.
- Datos facilitados en formularios, cuestionarios, inscripciones, solicitudes o respuestas a correos.
- Datos contractuales, de facturación y de acceso a productos, cursos, talleres o servicios.
- Información técnica y de uso, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso y preferencias de cookies.
- Datos de interacción con comunicaciones, como entrega, apertura, clics, bajas y preferencias, cuando la configuración y la normativa aplicable lo permitan.
No solicitamos categorías especialmente sensibles de datos salvo que sean estrictamente necesarias y se informe previamente de ello. La persona usuaria debe evitar compartir información innecesaria sobre su salud, menores u otras circunstancias íntimas en campos abiertos.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y solicitudes: aplicación de medidas precontractuales, interés legítimo en atender comunicaciones o consentimiento, según el caso.
- Gestionar inscripciones, compras, pagos, accesos, cursos y servicios: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Enviar contenidos, novedades y comunicaciones comerciales: consentimiento; cuando exista una relación previa, también podrá aplicarse la base permitida por la normativa de servicios de la sociedad de la información.
- Analizar el funcionamiento y mejorar la experiencia: consentimiento para cookies o tecnologías no necesarias y, para estadísticas estrictamente internas sin seguimiento no esencial, interés legítimo.
- Proteger el sitio, prevenir abusos y mantener registros técnicos: interés legítimo en garantizar la seguridad.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o judiciales: cumplimiento de obligaciones legales.
4. Correos y comunicaciones
Los correos de Más Que Madre se envían a personas que los han solicitado, se han inscrito o mantienen una relación que permite legalmente la comunicación. Cada mensaje comercial incluirá un mecanismo sencillo para darse de baja. También puede solicitarse la baja escribiendo a info@masquemadre.com. La baja no afecta a comunicaciones imprescindibles para prestar un servicio contratado.
5. Enlaces recomendados y medición agregada
La web, la plataforma y los correos pueden contener enlaces a recursos, herramientas o productos de terceros. Algunos pueden ser enlaces remunerados. Cuando se utilicen, se identificarán de forma clara y próxima al enlace para que la persona pueda decidir antes de acceder.
Si la persona pulsa voluntariamente uno de esos enlaces, el tercero de destino podrá tratar datos técnicos, identificadores o cookies conforme a su propia política. Más Que Madre puede recibir informes agregados sobre clics, categorías o productos, pedidos, conversiones y comisiones. Esos informes no facilitan a Más Que Madre la identidad ni el correo del comprador, y CRECEO GLOBAL S.L.U. no los utiliza para atribuir una compra concreta a un suscriptor concreto. El tercero vendedor es responsable de sus propios procesos de compra, pago y entrega.
La base jurídica para medir de forma agregada la utilidad de las recomendaciones es el interés legítimo en conocer el rendimiento de los contenidos y financiar su creación. Cualquier cookie o tecnología no necesaria que se active en masquemadre.com se basará en el consentimiento gestionado mediante el panel de cookies.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Podrán comunicarse cuando sea necesario a administraciones públicas, juzgados o autoridades competentes por obligación legal. También pueden acceder a ellos proveedores que actúan por cuenta de CRECEO GLOBAL S.L.U. y bajo contrato, únicamente para prestar sus servicios. Entre las categorías y servicios utilizados pueden encontrarse:
- Alojamiento web, mantenimiento y seguridad, incluido Raiola Networks.
- Gestión de contactos y envío de correos, incluido ActiveCampaign.
- Venta, pago y acceso a contenidos formativos, incluida Hotmart y las correspondientes pasarelas de pago.
- Formularios, almacenamiento, analítica y herramientas de trabajo de Google.
- Videoconferencia, agenda, vídeo incrustado y soporte cuando sean necesarios para una actividad.
Cuando una persona decide abrir un enlace de un tercero, ese tercero actúa como responsable independiente respecto de los datos que recoja en su propia página o plataforma.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, CRECEO GLOBAL S.L.U. utiliza proveedores sujetos a una decisión de adecuación o a garantías reconocidas, como cláusulas contractuales tipo, y aplica medidas adicionales cuando resultan necesarias. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al correo de contacto.
8. Plazos de conservación
- Consultas: durante el tiempo necesario para responder y, después, durante los plazos razonables para atender posibles responsabilidades.
- Clientes y participantes: mientras dure la relación y posteriormente durante los plazos fiscales, contables y legales aplicables.
- Comunicaciones: hasta que se retire el consentimiento, se solicite la baja o dejen de ser pertinentes, conservando la mínima prueba necesaria para respetar la oposición.
- Registros técnicos y de seguridad: durante periodos limitados y proporcionales a la finalidad.
- Datos basados en consentimiento: hasta su retirada, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
9. Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@masquemadre.com. La solicitud debe permitir identificar a la persona y concretar el derecho ejercido. Solo se pedirá información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos.
10. Menores
Los contenidos y servicios de Más Que Madre se dirigen a personas adultas. No se recogen intencionadamente datos de menores de 14 años. Si una persona responsable detecta que un menor ha facilitado datos sin la autorización necesaria, puede solicitar su eliminación mediante el correo de contacto.
11. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet es absolutamente seguro; por ello, también se revisan accesos, proveedores y configuraciones de manera periódica.
12. Enlaces y servicios de terceros
Los sitios y plataformas de terceros disponen de sus propias condiciones y políticas. Se recomienda leerlas antes de facilitar datos o contratar un servicio. CRECEO GLOBAL S.L.U. no controla los tratamientos realizados por terceros que actúan como responsables independientes.
13. Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Para cualquier consulta de privacidad puede escribir a info@masquemadre.com.